Infos pratiques

    Infos pratiques : retrait, livraison et questions

    Lieu et heures de retrait

    Rue du Garceau 25, 7912 Saint-Sauveur (Frasnes-lez-Anvaing). Vous choisissez jour et créneau lors de la commande.

    Zone de livraison

    Nous livrons dans un rayon de 30 km autour de Saint-Sauveur, notamment à Renaix, Frasnes-lez-Anvaing, Ellezelles, Flobecq, Kluisbergen, Maarkedal, Audenarde.

    Frais de livraison

    €5.00 + €0.70 par km. Le montant exact s'affiche dès que vous indiquez votre adresse.

    Moyens de paiement

    En ligne par Bancontact ou carte ; pour certains menus aussi par virement. Également avec un bon cadeau.

    Annulation

    Annulation possible jusqu'à la date limite. Voir les conditions générales.

    Allergènes

    Les allergènes figurent pour chaque plat du menu de la semaine. Nous travaillons dans une seule cuisine ; des traces ne peuvent être exclues.

    Conservation et réchauffage

    Conservez au réfrigérateur et consommez dans les 3 jours. Réchauffez au four ou à la poêle jusqu'à ce que ce soit bien chaud.

    Questions fréquentes

    Livrez-vous à Kluisbergen / Audenarde / Ellezelles ?

    Oui. Nous livrons dans un rayon de 30 km autour de Saint-Sauveur, donc aussi à Kluisbergen, Audenarde et Ellezelles. Lors de la commande, nous vérifions directement votre adresse.

    Tout est-il végétarien ?

    La majorité de notre offre est végétarienne. Un plat avec viande figure parfois au menu, toujours clairement indiqué.

    Combien de temps à l'avance commander ?

    Pour le menu de la semaine, jusqu'à la date limite indiquée. Pour un traiteur, idéalement deux semaines à l'avance.

    Puis-je commander sans compte ?

    Oui, vous pouvez toujours commander sans compte. Avec un compte, vos données sont mémorisées et vous cumulez des points.

    Comment connaître les allergènes ?

    Chaque plat sur le site affiche ses allergènes par des symboles ; touchez-les pour le détail. En cas de doute, contactez-nous.

    Puis-je payer au retrait ?

    Le plus souvent, vous payez en ligne un acompte ou le montant total. Certains menus permettent le virement ; c'est indiqué lors de la commande.

    Qu'entend-on par ingrédients de saison chez l'Argali ?

    Chez l'Argali, tout tourne autour de la meilleure expérience gustative. C’est pourquoi nous travaillons exclusivement avec des fruits et légumes de saison. Nous basons nos menus sur des calendriers saisonniers reconnus dans un cadre de 3 mois. Ainsi, nous garantissons que nos ingrédients sont toujours à leur apogée de saveur et de fraîcheur, tout en réduisant notre empreinte écologique.

    Qu'est-ce qu'un emballage réutilisable chez L'Argali ?

    Nos emballages réutilisables sont une alternative durable aux emballages jetables (notamment les plats en verre). Ils vous permettent de réduire les déchets à chaque commande. Comment ça marche ? Vous payez une petite caution lors du retrait de vos plats. Lorsque vous rapportez l'emballage en bon état et propre dans les 8 jours, vous récupérez l'intégralité de votre caution.

    Combien de jours à l'avance dois-je commander chez l'Argali ?

    Afin de garantir la fraîcheur de nos plats, nous vous demandons de commander au moins 48 heures à l'avance. Cela signifie que votre commande doit nous parvenir au plus tard 2 jours avant la date de retrait souhaitée.

    Dois-je verser un acompte sur une commande de l'Argali ?

    Oui, pour confirmer définitivement votre commande et garantir les préparatifs nécessaires, nous demandons un acompte d'au moins 20 % du montant total. Dès que cet acompte est réglé, votre commande chez L'Argali est officiellement réservée.

    D'où viennent les légumes ?

    Les légumes proviennent de chez Peter FRISCHKORN. Peter FRISCHKORN possède depuis 1979 une ferme à Wodecq où il cultive des légumes oubliés (topinambour, panais, ...) et biologiques (chou-rave, carottes, poireaux, cerfeuil, persil, roquette, basilic, bettes vertes et rouges, fenouil, potirons, ...). Sa gamme de légumes est très étendue, pas moins d'une cinquantaine ! Le sol limoneux, le climat du Pays des Collines et les bons soins de Peter contribuent chacun à une qualité exceptionnelle de ses produits.

    Qu'est-ce que l'emballage vert chez l'Argali ?

    Notre emballage vert est une alternative écologique et durable aux emballages jetables standards. Contrairement à nos contenants réutilisables, vous n'avez pas besoin de les rapporter. Les principaux avantages : - Réutilisable à la maison : Les contenants sont fabriqués à base de maïs et sont très robustes. - Pratique : Ils sont adaptés au lave-vaisselle et au micro-ondes. - Respectueux de l'environnement : Un choix durable auquel vous pouvez donner une seconde vie dans votre propre armoire de cuisine.

    Que signifie l'expression « Je ramène mes propres récipients » ?

    Chez l'Argali, nous encourageons la durabilité ! Si vous choisissez cette option, vous apportez vos propres plats ou récipients de conservation au magasin. Notre équipe servira alors votre commande directement dans votre propre emballage. Ensemble, nous évitons ainsi les déchets inutiles. De cette façon, vous n'avez pas de frais supplémentaires à payer ni de bocaux à rapporter.

    Nous utilisons des cookies essentiels pour le bon fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi ou publicitaire n'est utilisé. En savoir plus