Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Artikel 1 — Identiteit van de onderneming

L'Argali — Traiteur & Catering
Verantwoordelijke: Silje Deprez
Rue du Garceau 25, 7912 Saint-Sauveur, België
Telefoon: +32 474 636 574
E-mail: info@largali.be
Website: www.largali.be

Artikel 2 — Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling geplaatst via de website www.largali.be of via elk ander communicatiemiddel (e-mail, telefoon, contactformulier). Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden integraal.

Artikel 3 — Aanbod en bestellingen

L'Argali biedt catering op maat en menu-boxen (afhaalmaaltijden) aan. Alle bestellingen dienen minstens 2 werkdagen op voorhand te worden geplaatst, tenzij anders aangegeven. L'Argali behoudt het recht om een bestelling te weigeren of aan te passen op basis van de beschikbaarheid van seizoensgebonden ingrediënten.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

• Alle vermelde prijzen zijn in euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Bij bestelling kan een voorschot gevraagd worden. Het resterende saldo is te voldoen bij afhaling (cash, Bancontact of overschrijving).
• Online betaling gebeurt via Stripe (Bancontact, bankkaart). Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door Stripe en worden nooit opgeslagen door L'Argali.
• Bankrekening voor overschrijving: BE69 0020 1298 0978.

Artikel 5 — Afhaling en levering

Tenzij anders overeengekomen, worden bestellingen afgehaald op het volgende adres:

Rue du Garceau 25, 7912 Saint-Sauveur

• De klant ontvangt een afhaalmoment bij de bevestiging van de bestelling.
• De klant wordt gevraagd zich op het afgesproken tijdstip aan te bieden. Bij vertraging graag een seintje geven.
• Een automatische herinnering wordt 24 uur voor afhaling verstuurd.

Artikel 6 — Annulering en wijziging

• Elke annulering of wijziging dient minstens 48 uur voor de voorziene afhaaldatum te worden meegedeeld.
• Bij laattijdige annulering (minder dan 48 uur) wordt het betaalde voorschot niet terugbetaald.
• L'Argali behoudt het recht om een bestelling te annuleren in geval van overmacht, waarbij de klant volledig wordt terugbetaald.

Artikel 7 — Verpakking en waarborg

L'Argali biedt twee soorten verpakking aan:

• Wegwerpverpakking — Wordt toegevoegd aan de prijs.
• Herbruikbare (groene) verpakking — Hiervoor geldt een toeslag en waarborg. De waarborg wordt terugbetaald bij het terugbrengen van de verpakkingen in goede staat.

Artikel 8 — Allergenen en aansprakelijkheid

• L'Argali gebruikt verse en lokale ingrediënten. Ondanks alle zorgvuldigheid kunnen sporen van allergenen aanwezig zijn (noten, gluten, melk, eieren, enz.).
• De klant is verplicht elke allergie of voedselintolerantie te melden bij de bestelling.
• L'Argali kan niet aansprakelijk worden gesteld bij een allergische reactie indien de allergie niet vooraf werd meegedeeld.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website (teksten, foto's, recepten, logo, design) is eigendom van L'Argali en mag niet worden gereproduceerd, gekopieerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 10 — Gegevensbescherming

L'Argali respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens, raadpleeg ons Privacybeleid.

Artikel 11 — Klachten

Elke klacht dient binnen 24 uur na afhaling van de bestelling te worden gemeld, per e-mail aan info@largali.be of via het contactformulier op de website. L'Argali engageert zich om zo snel mogelijk te antwoorden.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Bij geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement Doornik bevoegd.

Vragen?

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u ons contacteren:
info@largali.be — +32 474 636 574